Marketing integrado na internet: promovendo seu negócio na internet

11 de novembro de 2021 Publicado nas seções: ABC dos termos. 6657

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A implementação de marketing integrado garante que não importa em qual dos sites o cliente esteja, eles se comunicarão com ele no mesmo estilo. Ele verá informações com a mesma qualidade e valor, o que reflete o objetivo geral e a missão da empresa.

Um serviço abrangente de marketing na Internet é geralmente fornecido por agências ou equipes de profissionais. Alguns freelancers raramente fazem isso.

Principais direções e tipos de marketing integrado

O marketing integrado inclui o trabalho simultâneo no site da empresa, promoção do motor de pesquisa, publicidade visual e contextual, marketing direto, desenvolvimento comunitário em redes sociais, construção de reputação online e marketing de conteúdo.

Criação ou melhoria do site da empresa

Inclui o trabalho de concepção da arquitetura do site, elaboração da interface e do design, redação de textos compreensíveis e úteis para o usuário.

O marketing complexo começa com o trabalho no site da empresa. Até que o site seja colocado em ordem, todos os outros canais de promoção não funcionarão com eficácia suficiente.

Requisitos mínimos de qualidade do site para promoção complexa:

  • Hospedado em hospedagem estável confiável.
  • Carrega rapidamente, mesmo com baixa velocidade de Internet.
  • Interface simples, funcional e intuitiva.
  • Textos de qualidade, úteis e informativos.
  • Um design moderno e elegante.
  • Adaptabilidade se houver tráfego móvel.

Promoção do mecanismo de pesquisa (SEO, Otimização do mecanismo de pesquisa)

Para uma promoção eficaz de um site, loja online, landing page, recomenda-se a utilização de um conjunto de ferramentas de marketing que são selecionadas tendo em conta o tipo de negócio, cobertura, características do público-alvo. Uma abordagem integrada permite otimizar os custos de marketing na Internet, aumentar as vendas e atrair novos clientes com custos otimizados.

O que é marketing abrangente na Internet

O marketing integrado é a seleção das ferramentas ideais, tendo em consideração os objetivos e objetivos estratégicos da empresa. O complexo inclui promoção de mecanismo de pesquisa, publicidade contextual e de exibição, gerenciamento de reputação, marketing de mídia social e outros canais e métodos de promoção online.

Nem sempre é possível determinar as ferramentas de promoção mais eficazes antes de iniciar uma campanha publicitária (AC). 2-3 semanas após o lançamento da campanha publicitária, é necessário realizar uma análise profunda das estatísticas e determinar o efeito publicitário separadamente para cada canal de promoção.

Importante! A eficácia do marketing online é medida não apenas pelas altas posições do recurso promovido nos resultados da busca orgânica, mas, antes de mais nada, por um aumento significativo no número de compras ou pelo cumprimento de outros objetivos estratégicos e táticos da empresa.

Benefícios da promoção complexa

Quais os benefícios que um anunciante obtém ao usar uma abordagem integrada para promoção online:

  • economia de custos alocada para publicidade online e publicidade offline. Um alto efeito publicitário permite reduzir o custo de atração de cada novo cliente e obter mais contatos de potenciais compradores sem aumentar os orçamentos publicitários;
  • economizando tempo. Usando a publicidade contextual, você pode declarar um produto ou serviço anunciado dentro de algumas horas após o início de uma campanha publicitária. Além disso, links para o recurso anunciado, que são colocados em várias fontes de publicidade, aumentam a posição do recurso nos resultados da pesquisa com muito mais rapidez;
  • aumentar a lealdade à marca e à empresa anunciante. A menção frequente do nome de um produto ou empresa aumenta a notoriedade da marca e reforça uma atitude positiva em relação a este produto, permite aumentar e estabilizar as vendas a longo prazo.

Quem é adequado para promoção de sites complexos

A promoção abrangente na Internet é recomendada para todos os tipos de pequenas, médias e grandes empresas. E também para instituições estaduais e municipais, organizações sem fins lucrativos. A promoção por várias ferramentas de marketing também é eficaz para profissionais que prestam serviços profissionais, vendem produtos de sua criatividade etc.

Se ouvirmos as histórias de empresários de sucesso, podemos ver que por trás de cada grande sucesso havia uma ideia de negócio em que eles acreditaram. Como encontrar essa ideia e como queimar com ela, para que , mesmo tropeçando, vá em frente, disse Ekaterina Yufereva, fundadora da escola online Lyubimo Delo.

Como encontrar uma ideia de negócio?

Existem muitas opções para encontrar ideias para um novo negócio ou startup. Selecionamos 5 maneiras simples e eficazes que certamente o levarão a novas ideias e a um nicho de negócios:

  • Olhe em volta, vá para outros países, veja o que existe e o que não temos, venha, refine e aja.
  • Olhe para as empresas de sucesso ao redor e faça algo semelhante.
  • Se você é um programador - agora é a hora de começar a fazer algo tecnologicamente avançado ou de se juntar a empresas de TI existentes com suas ideias.
  • Torne-se um especialista 100% em b2b ou b2c: como advogado, contador, comerciante, psicólogo, coach, etc. e forme uma marca pessoal.
  • Investigue interesses pessoais - pense sobre o que você gosta de fazer (hobby), ou o que é interessante aprender em alguma área e descubra como monetizar isso.

Como você pode verificar se uma ideia que você encontrou funciona?

Três critérios para uma ideia de negócio de sucesso

Para tomar sua decisão final, verifique se sua ideia atende a estes três critérios de sucesso:

Como começar um novo negócio? Razões para frear no início da jornada

Mas para dar o primeiro passo, você terá que superar a inibição, que certamente surgirá tanto por suas razões internas quanto pelo lado do meio ambiente (teoria do balde de caranguejo).

  • Dúvidas. Você pode olhar os nichos por muito tempo, na esperança de encontrar a opção perfeita. Para esclarecer suas dúvidas, permita-se estar errado. Pesquisas e testes ajudarão nisso. Pesquisa não garante sucesso. Os testes permitirão que você veja a situação real. Para entender que um nicho não é adequado, dê um passo, mesmo que depois você perceba que se enganou.
  • Inativo. Se uma pessoa é inativa, ela se torna um teórico. Ele tem muito conhecimento e habilidade, mas o resultado é zero. Não existe uma forma eficaz de combater a inação. Se você não quiser mudar nada, você deitará no sofá. Você precisa de incentivo e motivação para começar a trabalhar.
  • Roubo. Considere outro negócio de sucesso como uma ideia, mas passe-o por sua própria visão de mundo. Mas é muito provável que você pense que a cópia cega não funcionará.

Como parte do nosso negócio, pensamos constantemente em quais serviços oferecer ao cliente para que sejam o mais úteis possível. Quais ferramentas valem a pena usar e quais não. Afinal, é nossa responsabilidade fornecer ao cliente a melhor solução para a sua situação.

Há muito tempo que a audiência da Internet não se acumula em um só lugar. Existem milhares de plataformas, ferramentas e métodos de comunicação. Não basta ser "promovido" em apenas uma direção (por exemplo, apenas no Twitter ou Instagram, fazer apenas landing pages ou comprar tráfego do Yandex. Direct). Muitos sistemas de anúncios estão superaquecidos e o custo por clique é altíssimo. Algumas empresas operam com margens negativas, contando apenas com vendas repetidas ou vendas incrementais. Você precisa diversificar suas estratégias de marketing e desenvolver tudo em conjunto.

Enquanto trabalhava neste problema, percebi a necessidade de criar um sistema no qual ficará claro o que exatamente os clientes precisam fazer. Mas como colocar tudo junto, como mostrar claramente o que é marketing complexo na Internet? Com efeito, para além do facto de existirem ferramentas de trabalho bem conhecidas, existe um grande número de formas diferentes de utilizar essas ferramentas, bem como os tipos de público-alvo e as formas de divulgação de informação entre os mesmos. Conversando com os clientes sobre o que pode ser feito para expandir seus negócios, cheguei à conclusão de que deve ser um algoritmo simples que irá destacar o que é mais útil para o negócio. Aconteceu quando um cliente que trabalha no segmento b2b e vende serviços caros para fábricas, sem ironia perguntou se faz sentido anunciar no Odnoklassniki ou no Vkontakte ou não.

Então decidi entender e descrever passo a passo a seleção de ferramentas, atividades e tarefas para construir um marketing de Internet abrangente na empresa. Um algoritmo simples que permitirá a cada um traçar a sua própria estratégia de marketing.

Como criar uma estratégia de promoção online

Eu chamo uma estratégia de um conjunto de medidas, trabalho planejado em um projeto. A base da estratégia é uma hipótese sobre quais canais e ferramentas de publicidade serão capazes de transmitir informações sobre seu produto ao cliente-alvo (ou seu guia) e, de fato, como. Para formar uma hipótese, você precisa conduzir pesquisas sobre seu público-alvo, clientes, concorrentes. Este estudo o ajudará a articular com mais clareza uma estratégia para promover seu negócio na Internet.

Existem muitas maneiras de formar estratégias. Utilizamos um método próprio no nosso trabalho, comprovado ao longo dos anos. Começando a trabalhar com um cliente, passamos, em primeiro lugar, a conhecê-lo, ao seu produto e à empresa. Para entender como isso acontece, aconselho você a ler um artigo escrito recentemente por Dmitry Belotsvetov, diretor da agência digital Kompot, “61 questões para embalagem e desenvolvimento de negócios”. Graças a essas perguntas, passamos a interagir mais estreitamente com o cliente desde as primeiras horas de comunicação. Muitas vezes, isso acontece antes mesmo da conclusão de um contrato de trabalho.

Estágios de formação da estratégia

Você pode segmentar seu público de maneiras diferentes. Partindo de várias características (sexo, idade e local de residência) e terminando com opções não clássicas. Em particular, descreverei dois métodos que usamos em nosso trabalho.

Tendo descoberto que tipo de produto o cliente oferece, bem como suas características e características, é necessário criar uma correspondência para o público selecionado.

Por exemplo, para quem já é seu cliente, mas compra pouco, pode oferecer um serviço adicional. E para quem ainda não sabe nada sobre você e não está disposto a comprar nada, pode tentar vender uma consulta ou um pequeno livro / brochura / seminário. Destacamos para cada público, segmentado pela escada de Ben Hunt, qual parâmetro (característica do produto / serviço) pode interessar a esse público-alvo específico. Digamos que para quem conhece a sua empresa e já está comprando de você, será relevante oferecer uma ampliação da gama de produtos adquiridos, e para quem não sabe nada sobre você e não compra, precisa fornecer uma reunião com uma apresentação. A ideia principal é desenvolver uma correspondência para as qualidades únicas de seu produto / serviço e combiná-los com o público para o qual será relevante.

Depois de estabelecida a correspondência entre as características do produto e o público-alvo, é necessário destacar os métodos de comunicação ou gatilhos de interações com o cliente - os canais através dos quais se dará a informação sobre as suas novas ofertas ser transmitido aos clientes.

Obviamente, você já tem alguma audiência nas redes sociais, alguém se inscreve nas suas listas de mala direta, mas alguém nem tem conhecimento de suas atividades e não será suficiente para ele ouvir sobre seus novos produtos. Portanto, primeiro vocês precisam se conhecer, se acostumar. Para cada um desses públicos-alvo, é necessário fornecer uma forma especial de comunicação. A maneira mais fácil é abordar o público em seu idioma e em seu local principal, por isso recomendamos o seguinte plano de ação nesta fase:

O marketing na Internet é uma direção que está se desenvolvendo aos trancos e barrancos. Anteriormente, a promoção de negócios online se limitava principalmente ao desenvolvimento e lançamento de um site, agora as possibilidades são mais amplas. É possível aumentar a base de clientes e ativar as vendas com uma abordagem integrada. A promoção do seu negócio na Internet deve ser multifacetada.

Quais são os objetivos do marketing na Internet? Os principais são os seguintes:

  • realização de pesquisas na área de marketing;
  • estabelecendo contato com potenciais compradores / clientes;
  • venda de produtos ou serviços, espaço publicitário.

Métodos de promoção de negócios na Internet

De referir que actualmente existem muitos métodos que ajudam a garantir a promoção do pequeno negócio na Internet e a promoção de um grande negócio no espaço online. Vamos nos deter em mais detalhes sobre aqueles que são mais eficazes e, portanto, mais procurados:

  • otimização de mecanismos de busca de negócios na Internet (SEO);
  • publicidade - banner ou display;
  • boletim informativo por e-mail;
  • marketing de afiliados;
  • marketing de conteúdo.

Os melhores resultados podem ser alcançados se você garantir a promoção integral do seu negócio na Internet, aplicando na prática todos os métodos acima. Alguns deles oferecem a oportunidade de ver resultados rapidamente, outros estão focados no longo prazo.

Promoção rápida de negócios na Internet: como atrair compradores para o site?

Se você está interessado em atrair visitantes para o site o mais rápido possível, você precisa de um investimento de fundos. É possível garantir a eficácia da promoção de um negócio na rede apenas através da publicidade.

A maneira menos cara e mais confiável é usar publicidade contextual. Ao mesmo tempo, é importante que a sua preparação seja realizada de forma correta. Se você preparar anúncios aleatoriamente, provavelmente não alcançará o resultado desejado. Assim, necessitará de serviços de promoção do seu negócio na Internet, os quais são prestados por especialistas especializados.

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